Gyakran ismételt kérdések


Mennyi készpénzt adhatok át a biztosító munkatársának?

A biztosító belső szabályzatai tiltják, hogy értékesítési partnereink önöktől készpénzt vegyenek el. 

 

Mikor és milyen árfolyamon hajtja végre a biztosító az eszközalap-váltást?

A szerződő a saját Ügyfélportálján keresztül online, vagy a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármikor kérheti az egyéni számlán nyilvántartott befektetési egységek értéke eszközalapok közötti arányának módosítását. A biztosító a kérelem biztosítóhoz történő beérkezésének napján érvényes egységszám és az azt követő értékelési napra vonatkozó árfolyamok figyelembevételével hajtja végre az eszközalap-váltást a kérelem beérkezését követő második értékelési napon.

Amennyiben a szerződő faxon, elektronikus úton, futárszolgálat útján, Pannónia Ügyfélportálon, illetve személyesen kézbesített nyilatkozatában befektetési egységekkel kapcsolatos tranzakciót kezdeményez, úgy a tranzakció a kérelem beérkezésének napján aktuális egységszám és az ezt követő értékelési napra vonatkozó árfolyam figyelembe vételével kerül végrehajtásra, ha a nyilatkozat hétfő – csütörtök 15 óráig, illetve pénteken 12 óráig (Pannónia Ügyfélportálon keresztül kezdeményezett tranzakció esetén 15 óráig) beérkezik a biztosítóhoz. Az ezen időpontok után beérkező nyilatkozatok esetén nem a beérkezés napján, hanem a beérkezés napját követő munkanapon aktuális egységszám és az ezt követő értékelési napra vonatkozó árfolyam figyelembe vételével kerül a tranzakció végrehajtásra. A postai úton beérkező nyilatkozatok esetén az átvétel (beérkezés) napján aktuális egységszám és az ezt követő értékelési napra vonatkozó árfolyam figyelembe vételével kerül a tranzakció végrehajtásra.

A kérelem letölthető a Dokumentumkereső oldalról.

 

Ha a szerződő a biztosítási díjak átirányítására vonatkozó kérelmet nyújt be, mikor lép életbe az új díjmegosztás?

A szerződő a saját Ügyfélportálján keresztül online, vagy a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármikor kérheti a jövőben esedékessé váló rendszeres biztosítási díj, illetve a jövőben fizetett eseti díjak eszközalapok közötti felosztási arányának módosítását. A biztosító a kérelem beérkezését követő munkanaptól a beazonosított biztosítási díjakat az új felosztási arány szerint fekteti be.
Amennyiben a szerződő faxon, elektronikus úton, futárszolgálat útján, Pannónia Ügyfélportálon, illetve személyesen kézbesített nyilatkozatában befektetési egységekkel kapcsolatos tranzakciót kezdeményez, úgy a tranzakció a kérelem beérkezésének napján aktuális egységszám és az ezt követő értékelési napra vonatkozó árfolyam figyelembe vételével kerül végrehajtásra, ha a nyilatkozat hétfő – csütörtök 15 óráig, illetve pénteken 12 óráig (Pannónia Ügyfélportálon keresztül kezdeményezett tranzakció esetén 15 óráig) beérkezik a biztosítóhoz. Az ezen időpontok után beérkező nyilatkozatok esetén nem a beérkezés napján, hanem a beérkezés napját követő munkanapon aktuális egységszám és az ezt követő értékelési napra vonatkozó árfolyam figyelembe vételével kerül a tranzakció végrehajtásra. A postai úton beérkező nyilatkozatok esetén az átvétel (beérkezés) napján aktuális egységszám és az ezt követő értékelési napra vonatkozó árfolyam figyelembe vételével kerül a tranzakció végrehajtásra.

A kérelem letölthető a Dokumentumkereső oldalról.

 

Az eseti befizetéseket mikor és milyen árfolyamon fekteti be a biztosító?

Amennyiben a megfelelő azonosítók rendelkezésre állnak, a biztosító legkésőbb a díj beérkezését követő munkanapon beazonosítja a díjat. A biztosító a beazonosított biztosítási díjat a szerződésen befektetési egységek formájában a beazonosítás napján jóváírja. A biztosítási díjakat a biztosító a díjjóváírást megelőző értékelési napra vonatkozó árfolyamon váltja át befektetési egységekre az eseti befizetésekre vonatkozó eszközalapok közötti felosztási aránynak megfelelően. Amennyiben a szerződő ajánlattételkor nem ad meg az eseti díjakra vonatkozó eszköz. Amennyiben a szerződő ajánlattételkor nem ad meg az eseti díjakra vonatkozó eszközalapok közötti felosztási arányt, úgy a biztosító a díjat a vonatkozó feltételben megjelölt alapban helyezi el.

 

Ha átutalással szeretnék díjat fizetni, milyen bankszámlaszámra utalhatom az összeget?

Biztosítási díját az alábbi számlaszámaink egyikére utalhatja:

  • CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt.
    Forint bankszámlaszám – UniCredit Bank:
    10918001-00000024-98060007
    (IBAN: HU11 1091-8001-0000-0024-9806-0007)
    SWIFT kódja: BACXHUHB

  • Forint bankszámlaszám – MKB Bank:
    10300002-10315709-49020021
    (IBAN: HU37-1030-0002-1031-5709-4902-0021)
    SWIFT kódja: MKKBHUHB

  • Euró bankszámlaszám – UniCredit Bank:
    10918001-00000024-98060038
    (IBAN: HU47-1091-8001-0000-0024-9806-0038)
    SWIFT kódja: BACXHUHB

A befizetés egyértelmű azonosítása miatt kérjük, hogy a közlemény rovatban tüntesse fel kötvényszámát.

 

Ha emailt küldök a biztosítónak, mekkora méretű fájlt csatolhatok?

Egy-egy csatolt fájl mérete legfeljebb 8 MB lehet, illetve a levél összesített mérete legfeljebb 10 MB lehet.

 

Mikor történik meg a kifizetés visszavásárlás esetén?

CIG Pannónia ügyfeleinél: A visszavásárlási összeget a biztosító a kifizetéshez szükséges valamennyi dokumentum beérkezését követően 8 napon belül fizeti ki a szerződő részére. A szerződés teljes visszavásárlási összegének kifizetésével a biztosítás megszűnik.

A volt MKB Biztosító ügyfeleinél: A hiánytalanul megküldött dokumentumok beérkezését követő hónap 1. napjára hajtjuk végre a törlést és ezt követő 15. napig történik meg a kifizetés.

Weboldalunkon sütiket használunk látogatónk minél magasabb színvonalú kiszolgálása és az oldalon végzett tevékenységek nyomon követése érdekében. A sütikről további információkat itt talál: Cookie szabályzat