2026. július 14-től, a CIG Pannónia Biztosítók Ügyfélportálján elérhető a biztonságos és kényelmes belépési lehetőség: a Digitális Állampolgár (DÁP) mobilalkalmazással történő bejelentkezés.

A DÁP-belépés egy új, opcionális bejelentkezési lehetőség, amely gyors és egyszerű hozzáférést biztosít az Ügyfélportálhoz.

Amennyiben Ön nem rendelkezik DÁP mobilalkalmazással, az Ügyfélportált továbbra is változatlan módon, e-mail-címével, jelszavával és a kétfaktoros azonosítás használatával érheti el.

Fontos információk ügyfeleink számára

 A DÁP mobilalkalmazással történő bejelentkezés használatának alapfeltétele a 2026. március 17-től bevezetett e-mail-cím és jelszó regisztráció. Amennyiben ezt még nem végezte el, kérjük, elsőként ezt állítsa be, mert ennek hiányában az Ügyfélportálra egyik bejelentkezési móddal sem tud belépni.

 Fontos: Az e-mail-cím- és jelszó-regisztráció önmagában még nem elegendő a DÁP mobilalkalmazással történő bejelentkezéshez. Ehhez az alábbi további feltételeknek is teljesülniük kell:

• legalább egy sikeres bejelentkezés az Ügyfélportál fiókba, e-mail-cím és jelszó használatával 2026. március 17. után;
• a DÁP mobilalkalmazás telepítése okostelefonra;
• sikeres DÁP-regisztráció és -aktiválás.
• a DÁP ID Biztosítók általi kezeléséhez hozzájáruló nyilatkozat megtétele

  A DÁP-regisztráció és -aktiválás személyesen Kormányablakban vagy online végezhető el. Online aktiválás esetén a regisztrációt a DÁP mobilalkalmazásban kell elindítani, majd a személyazonosságot NFC-képes okostelefonnal beolvasott, új típusú személyazonosító igazolvánnyal kell igazolni, ezt követően az alkalmazás útmutatásait követve elvégezhető az aktiválás.

A DÁP alkalmazás használatának részletes feltételei és lépései a DÁP mobilalkalmazás hivatalos tájékoztató felületén érhetők el: DÁP mobilalkalmazás weboldala

Bízunk benne, hogy az új DÁP-belépési lehetőség még gyorsabbá és kényelmesebbé teszi az Ügyfélportál használatát. A sikeres beállításhoz és használathoz szükséges valamennyi információt és részletes útmutatót megtalálja honlapunkon:

• Ügyfélportál belépési tájékoztató a 2026. március 17. előtt kötött élet-, nyugdíj- és balesetbiztosítással rendelkező ügyfelek részére;
• Ügyfélportál belépési tájékoztató a 2026. március 17. után kötött élet-, nyugdíj-, balesetbiztosítással, valamint Lakótárs+ biztosítással rendelkező ügyfelek részére;
• Útmutató a kétfaktoros azonosítás folyamatához;
• Útmutató a hitelesítő (Authenticator) alkalmazás beállításához; 
• Útmutató a DÁP mobilalkalmazással történő bejelentkezéshez.